Wanneer kunnen wij u helpen?

Wij kunnen de inning alleen overnemen als uw situatie voldoet aan een aantal voorwaarden. Voor een aanvraag waarbij u en uw niet-betalende ex-partner of ouder in Nederland wonen zijn de voorwaarden als volgt:

  • De alimentatie is door de rechter vastgesteld.
  • Uw ex-partner of ouder kent het bankrekeningnummer waarop de alimentatie moet worden overgemaakt.
  • De betalingsachterstand is minimaal €10,-.
  • Uw ex-partner of ouder heeft in de afgelopen 6 maanden niet of niet volledig betaald. Daarbij rekenen we vanaf het moment dat u het aanvraagformulier verstuurt. Let op: Betaalde uw ex-partner of ouder voor die 6 maanden ook niet? Dan kunnen wij alleen de achterstand van de afgelopen 6 maanden voor u innen. Tenzij de rechter hier anders over besloot.

Let op: als uw ex-partner of ouder in het buitenland woont, gelden andere voorwaarden. Kijk dan hier.

 

Wat betaalt u voor onze dienstverlening?

Onze dienstverlening kost u niets. Uw betalingsplichtige ex-partner of ouder betaalt wel een vergoeding aan het LBIO als wij tot incasso moeten overgaan. We noemen die vergoeding opslagkosten.

 

Hoe schakelt u ons in?

Voldoet u aan de voorwaarden? Doe dan eenvoudig online uw aanvraag. Vul het formulier zo volledig mogelijk in, dan kunnen we u beter helpen.

Let op: voor uw aanvraag heeft u de uitspraak (beschikking) van de rechtbank nodig waarin de alimentatie bepaald is. In eerste instantie is een kopie of afschrift van de beschikking genoeg.* Maar starten wij een incassoprocedure voor u? Dan hebben wij de volledige originele beschikking (grosse) van de rechtbank nodig. Wij vragen u vanzelf om de documenten, maar we raden u aan alvast de originele grosse op te zoeken of op te vragen bij uw advocaat. U herkent het origineel aan de stempel bovenaan en de tekst ‘voor grosse afgegeven’ onderaan. Daarnaast vlekt de lopende tekst niet.
*Dit beleid geldt sinds 1 januari 2026.